Что делать если отказывают вернуть деньги за товар

Оглавление:

Магазин отказывается вернуть деньги за товар


Приложениями к претензии будут копии товарного (кассового) чека, договора купли-продажи (если таковой заключался в письменном виде), иных документов, на которых основана просьба вернуть товар. Когда претензия готова, направляйтесь с ней в магазин. Если продавец отказал в принятии претензии под роспись, то отправляйтесь на почту и отправляйте претензию с приложением в адрес магазина

04 Марта 2013, 12:04 Кузьмин Олег, г.

Новый Уренгой

Что делать если отказывают вернуть деньги за товар

Что делать если отказывают вернуть деньги за товар


Принятие решения об обращении в суд Всегда можно договориться Правила написания искового заявления. В Москве 35 районных суда и более 300 мировых судей! Какой из них нужен Вам? За правосудие тоже надо платить Подать заявление тоже нужно правильно!

Подготовка дела к суду и предварительное судебное заседание. Основное судебное заседание. Решение еще надо получить Работа с судебными приставами-исполнителями Запись на консультацию: 8 (495) 585-82-43

Что должен знать покупатель, когда продавец отказывается вернуть деньги за товар надлежащего качества?


Такие отношения регулируются гражданским законодательством и Законом о защите прав потребителей. Статья 25 Закона прямо говорит о праве покупателя обменять товар, либо потребовать расторжения сделки купли-продажи, это же подтверждается статьей 502 Гражданского Кодекса.

К законным основаниям, когда продавец отказывается вернуть деньги за товар надлежащего качества относятся : проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченнойорганизацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.Так же вы можите обменять данный твоар на основании ст.


Возврат денег за товар: возможности, сроки и пошаговая инструкция


В случае если продукция находилась в ремонте 30 дней подряд или 45 дней суммарным учетом, а также если после ремонта произошла повторная поломка, покупатель также вправе отказаться от бракованной продукции и потребовать возврата средств. Когда вернуть деньги не удастся Невозможно получить возврат денег за товар в следующих случаях: брак возник по вине покупателя; товар относится к технически сложным, и с даты совершения покупки прошло больше пятнадцати дней; у покупателя не сохранилось документов и не нашлось двух свидетелей, подтверждающих факт покупки.

Что делать, если в магазине отказываются возвращать деньги за товар надлежащего качества?


В законе сказано (статья 25), что вы имеете право обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар, если приобретенный товар не подошел вам «по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации».

При этом товар, который вы хотите вернуть должен быть товарного вида и у вас должен быть чек. Возврат денег осуществляется, только если у продавца нет аналогичного товара, который подходит конкретно вам.

Принятие решения об обращении в суд Всегда можно договориться Правила написания искового заявления.

В Москве 35 районных суда и более 300 мировых судей! Какой из них нужен Вам? За правосудие тоже надо платить Подать заявление тоже нужно правильно!

Подготовка дела к суду и предварительное судебное заседание. Основное судебное заседание. Решение еще надо получить Работа с судебными приставами-исполнителями Запись на консультацию: 8 (495) 585-82-43

04 Марта 2013, 12:04 Кузьмин Олег, г.

Новый Уренгой

Что делать, если в магазине отказываются возвращать деньги за товар надлежащего качества?
проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченнойорганизацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.Так же вы можите обменять данный твоар на основании ст.

В случае если продукция находилась в ремонте 30 дней подряд или 45 дней суммарным учетом, а также если после ремонта произошла повторная поломка, покупатель также вправе отказаться от бракованной продукции и потребовать возврата средств. Когда вернуть деньги не удастся Невозможно получить возврат денег за товар в следующих случаях: брак возник по вине покупателя; товар относится к технически сложным, и с даты совершения покупки прошло больше пятнадцати дней; у покупателя не сохранилось документов и не нашлось двух свидетелей, подтверждающих факт покупки.