Как вернуть в магазин наушники

Как вернуть в магазин наушники

14 дней со дня приобретения покупателем. Правовую основу составляют статьи 18, п 5, 29, 30,31 ФЗ о защите прав потребителей. Ваше право на обмен или возврат товара и получение за него ранее уплаченной суммы,- регламентировано ФЗ » О защите прав потрекбителей»

Закон РФ

В свою очередь наушники должны отвечать следующим характеристикам:

1. должны быть сохранены все комплектующие элементы: защитная пленка, ярлыки, этикетка, коробка.
2. не использованными;
3. быть в товарном виде;

В момент возврата товара обратно в магазин необходимо покупателю предоставить подтверждающие документы, а именно:

1. чек или квитанция;
2. технический паспорт;
3. инструкция;

любого вида другие документы, подтверждающие покупку наушников в этом магазине;

если нет чека в наличии, то необходимо привести с собой свидетеля совершения покупки товара.

Оформить возврат товара можно на странице самообслуживания или позвонив в Службу поддержки покупателей интернет-магазина Apple Store по телефону 8 800 333 5173 с 09:00 до 21:00 (московское время) с понедельника по пятницу (звонки из Москвы по местному тарифу; остальные звонки по междугороднему тарифу).

Возврат товаров регулируется Политикой продаж и возврата средств Apple. Если вы передумали, вы можете вернуть приобретённое оборудование в стандартной комплектации в течение 14 календарных дней с момента доставки.

Что можно сказать при возврате наушников чтобы вернули деньги

С какого момента исчисляется гарантийный срок, читайте тут.

Почему нельзя некоторые товары отправлять к продаже повторно? Кроме бытовой проблемы и возможных неисправностей при дальнейшей эксплуатации, такие товары могут причинить вред жизни и здоровью человека.

Как вернуть деньги с Алиэкспресс: описание всевозможных случаев возврата интересные нюансы, о которых не все знают!

Стоит сделать запрос на продление срока ожидания (защиты), ведь не исключаются форс-мажорные случаи, когда груз может задержаться в пути или на таможне.

Попробуйте посмотреть здесь: Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную «горячую линию»:

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной теме могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать — напишите вопрос в форме ниже: >