Купили смартфон в кредит можно ли вернуть обратно

Как вернуть телефон, купленный в кредит


Итак, можно ли вернуть телефон, взятый в кредит? Шаг 1-й. Изучите договор с банком и договор о залоге телефона! Нередко в них указывают порядок действий по обмену и возврату товара, который приобретен в рассрочку.

Обратите внимание на условия договора потребительского кредита!
Шаг 2-й. Напишите претензию продавцу телефона! В ней точно сформулируйте свое условие: о расторжении соглашения купли-продажи и возврате продукции, о замене товара на товар данной марки либо об обмене на аналогичный.


Можно ли вернуть телефон, взятый в кредит?


Казалось бы, все легко и просто, поэтому покупатели пытаются пользоваться данным законом при возврате или обмене тех же смартфонов или телефонов. На деле же в данном случае этот закон использовать нельзя, поскольку технически сложные товары надлежащего качества, на которые установлены гарантийные сроки (сюда в том числе входят смартфоны, планшеты, телефоны и т.д.), не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар.


Можно ли вернуть телефон купленный в кредит в течении 14 дней


(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) (см.

текст в предыдущей редакции) Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.


Как можно вернуть телефон, взятый под кредит?


Для начала, если первого платежа в банк еще не было, необходимо связаться с сотрудниками банка и уведомить их о том, что приобретенный товар некачественный и Вы хотите либо произвести замену, либо вернуть его и расторгнуть договор. Итак, далее Вам потребуется: Затем остается самая простая часть. Вместе с заключением, копией соглашения о расторжении договора Вам понадобится обратиться в менеджеру банка, у которого Вы оформляли ссуду на данный смартфон и уведомить банк о своем желании расторгнуть кредитный договор.


Возврат смартфона, как вернуть смартфон в магазин и можно ли получить деньги


Для того, чтобы выяснить, можно ли осуществить возврат смартфона в магазин и получить уплаченные за него деньги необходимо определиться со следующим обстоятельством: либо смартфон не подошел Вам по цвету, размеру, фасону и иным подобным характеристикам (необходимо вернуть деньги за смартфон надлежащего качества); либо смартфон ненадлежащего качества и именно поэтому Вы хотите его вернуть в магазин (необходимо вернуть деньги за смартфон ненадлежащего качества).

Как вернуть телефон, взятый в кредит


Если телефон сломался и будет установлено экспертизой, что виноваты не вы, а допустим, это заводской брак, то возврат возможен обратно в магазин, в котором был приобретён.

Можно обменять на аналогичный телефон или равнозначный по стоимости, всё будет зависеть от вашего пожелания, а также вернуть этот телефон и расторгнуть тем самым договор. С этим магазином расторгается договор купли-продажи, и вам возвращаются те деньги, которые были уплачены как первый взнос, если таковой был, если же не было, то ничего не возвращается.


Как на законных основаниях вернуть смартфон в магазин


Возврат товара, к качеству которого не имеется претензий, регулируется нормами ст. 25 Закона № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей».

Она дает право покупателю вернуть или обменять в течение 14 дней качественную вещь, если она не понравилась или не подошла (по размеру, цвету, комплектации).

Пункт 1 статьи описывает условия возврата или обмена: не использовался; сохранена упаковка и товарный вид продукта; присутствуют ярлыки и заводские пломбы; в наличии чеки, подтверждающие покупку.


Как вернуть телефон, если он куплен в кредит?


При заключении кредитного договора, в нём прописываются условия на которых будет предоставлен заём, а также заключается договор залога, для того товара, который вы покупаете за счет заёмных средств.

Во-первых, напишите заявление (форма его произвольная) о том, что соглашение купли-продажи прекращает свое действие, затем обратитесь с этим заявлением к продавцу. Не забудьте конкретизировать ваше заявление.

Можно ли вернуть телефон в магазин?


Также важно сохранить покупку в том виде, в котором она была, когда потребитель ее приобретал.

Для возврата денег по устройству на гарантии необходимо тоже писать претензию. Закон требует, чтобы к заявлению были приложены две копии: чека и талона о наличии гарантии.

После этого магазин назначает независимую экспертизу.

Во время ее проведения потребитель имеет право присутствовать. При положительном рассмотрении у потребителя получится вернуть деньги за покупку, при негативном – следует писать иск и подавать его в судебную инстанцию.