Порядок обмена мобильного телефона при неисправном аккумуляторе

Порядок обмена мобильного телефона при неисправном аккумуляторе

Как вернуть деньги за телефон на гарантии? Претензия по телефону на гарантии


Особенно технически сложные конструкции.
Так что дает гарантия на телефон?

В течение установленного времени (обычно это 12 месяцев) покупатель сможет: провести бесплатную диагностику устройства в сервисном центре; заменить сломавшийся или вышедший из строя телефон на аналогичный; бесплатно отремонтировать девайс в сервисном центре.

Тема: Возврат аккумулятора к сотовому тел


2. Не работает, не заряжается. Обычно меняем на точно такой же или возврат денег.

3. Аккумулятор надлежащего кач-ва, НО! Купили, так как думали, что телефон не включается из за аккумулятора!

Проблема в самом тел. Аккумулятор новый не помог.

Также где то в интернете я читал, ЧТО ЛЮБЫЕ АККУМУЛЯТОРЫ И БАТАРЕЙКИ (я так понимаю, что пальчиковые) ОТНОСЯТСЯ К «ЭЛЕМЕНТАМ ПИТАНИЯ» и возврату/обмену НЕ подлежат (разумеется, что если они НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧ-ВА).

Возврат аккумулятора в магазин


Первостепенным условием возврата аккумулятора является наличие у него не истекшего гарантийного срока. У одних производителей этот срок может составить одни год, у других – два.

Если покупатель обнаруживает у аккумулятора производственный брак, он может рассчитывать на:

  1. его замену на такой же, но исправный прибор;
  2. возврат полной его стоимости взамен на возврат самого прибора;
  3. устранение производственного брака путем его сдачи в ремонт;
Для того, чтобы одно из перечисленных выше условий было удовлетворено, покупатель должен:
  1. Найти чек, подтверждающий покупку товара;
  2. Составить заявление на возврат товара ненадлежащего качества;
  3. Убедиться, что гарантийный срок не аккумулятор не истек, найти гарантийный талон;
Если чек утерян, покупатель может использовать другой документ, подтверждающий покупку (например, отрывную квитанцию или историю списания с банковской карты), либо использовать свидетельские показания (друга, знакомого, консультанта магазина).

Возврат неисправной батареи для мобильного телефона продавцу


Таким образом, если в гарантийном талоне который вам выписали при приобретении данного изделия не указан иной срок (если вам вообще выдавался гарантийный талон на данную аккумуляторную батарею), то срок гарантии на товар, по сути дела, установлен законом и составляет два года.

Поэтому пишите письменную претензию продавцу и требуйте либо обмена аккумулятора на новый исправный либо возврата денежных средств, так как данный дефект является существенным.

Совет 1: Как проверить аккумулятор от телефона


Совет 1: Как проверить аккумулятор от телефона

Совет 1: Как проверить аккумулятор от телефона

• Телефон при включении сразу выключается.

• Телефон отключается в процессе разговора, в т.ч. если до этого индикатор заряда был целиком полный или наполовину полный.

• Зарядка батареи оканчивается раньше, чем через полчаса.

• Телефон с полностью заряженной батареей разряжается ранее, чем за день, в т.ч.

если по нему говорили мало или даже не говорили совсем.

Совет 2: Как раскачать аккумулятор

Совет 1: Как проверить аккумулятор от телефона

Совет 1: Как проверить аккумулятор от телефона

Помните, что даже при соблюдении всех правил эксплуатации все аккумуляторы когда-нибудь заканчивают свою жизнь.



Совет 1: Как проверить аккумулятор от телефона

Совет 1: Как проверить аккумулятор от телефона

• Телефон при включении сразу выключается.

• Телефон отключается в процессе разговора, в т.ч. если до этого индикатор заряда был целиком полный или наполовину полный.

• Зарядка батареи оканчивается раньше, чем через полчаса.

• Телефон с полностью заряженной батареей разряжается ранее, чем за день, в т.ч.