В каком случае можно сдать новый купленый телефон салоне связной

В каком случае можно сдать новый купленый телефон салоне связной

Как производится обмен, возврат и ремонт товаров, купленных в «Связном»


целостность упаковки и все контрольные пленки, в наличии все комплектующие (товары в разовых упаковках обмену/возврату не подлежат);
  • для товара, приобретенного в интернет-магазине – со дня продажи не прошло 7 дней;
  • для продукции Apple, ноутбуков, планшетов: операционная система не должна быть активирована.
  • в наличии кассовый чек.
    1. при наличии акта/справки из Авторизованного Сервисного Центра о неремонтопригодности аппарата*;
    2. по результатам проведения независимой экспертизы*.
    3. по результатам проверки качества (статус проведения узнать в разделе «Статус ремонта»);

    Можно ли вернуть телефон в магазин и в течение какого времени?


    Если устройство исправно, то обменять его или вернуть нельзя. Так ли это? В какой-то степени да.

    Если рассматривать смартфон в качестве технически сложного товара. Такие устройства нельзя возвращать, если они исправны.

    Многие люди считают, что телефон — это сложный гаджет. Ведь в нем столько всего! И поэтому задумываться над тем, можно ли вернуть телефон в магазин, не стоит.

    Как мы уже говорили, так советуют продавцы.

    целостность упаковки и все контрольные пленки, в наличии все комплектующие (товары в разовых упаковках обмену/возврату не подлежат);

  • для товара, приобретенного в интернет-магазине – со дня продажи не прошло 7 дней;
  • для продукции Apple, ноутбуков, планшетов: операционная система не должна быть активирована.
  • в наличии кассовый чек.
    1. по результатам проверки качества (статус проведения узнать в разделе «Статус ремонта»);
    2. по результатам проведения независимой экспертизы*.
    3. при наличии акта/справки из Авторизованного Сервисного Центра о неремонтопригодности аппарата*;

    Купленный телефон глючит, можно ли сдать его и обменять на новый?


    Здравствуйте! Вы можете в течение 14 дней обменять товар на другой, если он не подошел Вам.

    И магазин должен пойти Вам на встречу и произвести обмен, если не прошло 14 дней, без всякой претензии.

    Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Если без претензии не получится — тогда нужно будет ее составить и вручить под роспись магазину.


    Актуально для многих — можно ли вернуть телефон если он не понравился в течение 14 дней


    Согласно 25-ой статье закона РФ «О защите прав потребителей«, можно обменять или вернуть исправный непродовольственный товар на протяжении 14 дней с момента покупки , если товар не был в эксплуатации и не входит в перечень товаров, не подлежащих обмену (предметы гигиены, товары из категории технически сложных, лекарства, драгоценности, автомобили, животные и т.д.). При этом обязательно должен быть сохранен изначальный вид товара и его комплектация, чек или квитанция на приобретение .

    Как вернуть деньги за телефон


    А выбрать можно из следующих вариантов: Как видите, выбор достаточно большой и выбираете вы сами, то есть магазин не может вас заставить менять телефон, если вы хотите получить назад деньги.

    Рекомендуем прочесть:  Страховка жизни при кредите в втб 24

    Поэтому мы рекомендуем всем покупателям сразу же после покупки телефона активно начать им пользоваться и изучать его функции и особенности. И если в течение первых 15 дней что-то идет не так, то смело несите телефон в магазин.



    А выбрать можно из следующих вариантов: Как видите, выбор достаточно большой и выбираете вы сами, то есть магазин не может вас заставить менять телефон, если вы хотите получить назад деньги. Поэтому мы рекомендуем всем покупателям сразу же после покупки телефона активно начать им пользоваться и изучать его функции и особенности.

    И если в течение первых 15 дней что-то идет не так, то смело несите телефон в магазин.


    Связной: возврат товара


    Недобросовестные продавцы нередко намеренно вводят покупателя в заблуждение, выдавая недостоверную информацию о характеристиках изделия.
    Сеть магазинов «Связной» осуществляет реализацию широкого ассортимента высокотехнологичных товаров разных производителей: Вычислительная техника – в основном ноутбуки.

    Здравствуйте! Вы можете в течение 14 дней обменять товар на другой, если он не подошел Вам.

    И магазин должен пойти Вам на встречу и произвести обмен, если не прошло 14 дней, без всякой претензии. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

    Если без претензии не получится — тогда нужно будет ее составить и вручить под роспись магазину.