Оглавление:
Возврат турпутевки
Возврат турпутевки
У Вас имеется бланк договора,в котором указан порядок возврата сумм при отказе от путевки и условия,при которых возможен возврат. Внимательно прочитайте договор.
Здравствуйте!
Право отказаться от туристической путёвки без обращения в суд предоставлено туристу в соответствии со ст.
782 ГК РФ, ст. 32 Закона 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» (далее по тексту – Закон № 2300-1) и ст. 10 Федерального закона № 132-ФЗ от 24.11.1996 «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее по тексту – Закон № 132-ФЗ).
Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку «Получить ответ» еще раз.
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку «Получить ответ» еще раз.
Как возвращать деньги за туристическую путевку? Подробная инструкция
В ряде случаев законодательство предусматривает и полный возврат потраченной суммы.
- изменение сроков поездки;
- неожиданный рост транспортных тарифов;
- личные непредусмотренные причины, такие как болезнь, невыдача визы, семейные обстоятельства.
- изменения в худшую сторону условий путешествия;
Как составить претензию к туроператору на возврат денежных средств
Претензия в турагентство Претензия к туристической компании в порядке досудебного урегулирования Претензия на туристического оператора Претензия о возврате денег за не оказанную туристическую услугу Претензия о возмещении турфирмой убытков и морального вреда Претензия о расторжении договора с турфирмой и возврате оплаты за путевку Просто введите свой вопрос в специальную онлайн форму, размещенную на нашем сайте, и наши правоведы расскажут Вам: Можно ли отказаться от туристической путевки? Но стоит учесть, что исполнитель должен вернуть потребителю сумму, уплаченную за путешествие за исключением понесенных расходов.
Отказ от турпоездки
Мы с мужем и 2 ребенка.
Ехали в аэропорт и по дороге с мужем несчастье — камни → Юлия, Россия, 35 лет | 04.07.2023 Георгий, добрый день! 31.10.2011 г. приобрели путёвку в Тайланд на двоих, вылет 26.11.2011 г.
на 15 дней, рейс чартер → Мищенко Лидия, г. Новосибирск, Россия, 27 лет лет | 02.02.2012 Обратилась в турагентство с подбором тура в Финляндию на 27.12.2011 на две недели, ждала подтверждения тура более трех → Яна, Москва, 32 года | 02.02.2012 Обращаюсь к вам за консультацией.
В российском законодательстве нет точных указаний относительно причин, по которым турист может вернуть приобретенную путевку. Однако, принято различать следующие причины: Самым важным аспектом при возврате путевки является предоставление документов, подтверждающих невозможность воспользоваться путевкой.
- Турист вынужден отказаться от поездки по вине туристической фирмы, которая не смогла обеспечить клиенту обещанный уровень отдыха и облуживания;
- Кардинальные отличия условий отдыха от описанных в договоре;
- Отсутствие необходимых для путешествия документов (не выдали визу, серьезное заболевание, смерть и т.д.)
- Изменение даты поездки;
- Серьезный “скачок” расходов на поездку;
Отказ от тура: можно ли вернуть все деньги и как это сделать?
Турист может в любой момент отказаться от путевки и вернуть за нее деньги В соответствии с ними человек, заплативший туристическому агентству за поездку, может в любой момент отказаться от путевки и вернуть за нее деньги. Однако для этого нужны веские основания.
Законными причинами для отказа от тура являются: Отказ по причинам, не зависящим от сторон Законным основанием для возврата денег за турне могут стать: Законом №132-ФЗ установлено, что при наступлении обстоятельств, создающих угрозу отдыху, еще не выехавшему в проблемный регион туристу возвращается полная стоимость туристического продукта.
Как вернуть деньги за туристическую путевку?
- Каждый случай уникален и индивидуален.
- Тщательное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела. Он зависит от множества факторов.