Возврат телефона ненадлежащего качества закон

Возврат телефона ненадлежащего качества закон

Можно ли вернуть мобильный телефон в течение 14 дней?


Федеральный закон «О защите прав потребителя» дает покупателю право на возврат мобильного телефона на протяжении четырнадцати дней с даты покупки аппарата, при условии, что он оказался некачественным или имеет существенный недостаток.
Вопрос обмена или возврата исправных мобильных аппаратов по причине того, что телефон не понравился покупателю или не устроил его по фасону, цвету, форме, габаритам, комплектации или другим характеристикам, является достаточно противоречивым, так как может быть двояко расценен согласно трактовке закона, регулирующего вопрос обмена и возврата непродовольственных качественных товаров.

Возврат телефона в магазин


В первую очередь необходимо составить претензию в 2-х экземплярах. Бланк претензии можно взять у продавца или составить в произвольной форме на имя руководителя организации, куда будет подано обращение.

Заявление о возврате В претензии необходимо обязательно указать следующие данные: марка телефона; место приобретения товара (магазин, адрес и т.п.)

Процедура возврата телефона в магазин в течении 14 дней


А что, если приобретенный телефон имеет изъян, брак или просто не слишком удобен в обращении? Быть может, вы уже после покупки осознали, что новый смартфон абсолютно не подходит к вашему имиджу? В любой из этих ситуаций выход один – новое обращение к продавцу.

Что говорит закон? Продукты, которые не имеют сложного устройства, могут быть возвращены даже при условии того, что потребителю не нравится форма, комплектация или расцветка продукта.


Возврат телефона, как вернуть телефон в магазин и можно ли получить деньги


либо телефон ненадлежащего качества и именно поэтому Вы хотите его вернуть в магазин (необходимо вернуть деньги за телефон ненадлежащего качества).

Возврат телефона и его обмен на другой регулируется Законом о защите прав потребителей, который устанавливает основные принципы, порядок и срок возврата товара потребителем. Кроме того, с помощью него осуществляется защита прав потребителей

А что, если приобретенный телефон имеет изъян, брак или просто не слишком удобен в обращении?

Быть может, вы уже после покупки осознали, что новый смартфон абсолютно не подходит к вашему имиджу? В любой из этих ситуаций выход один – новое обращение к продавцу.

Что говорит закон? Продукты, которые не имеют сложного устройства, могут быть возвращены даже при условии того, что потребителю не нравится форма, комплектация или расцветка продукта.



В первую очередь необходимо составить претензию в 2-х экземплярах. Бланк претензии можно взять у продавца или составить в произвольной форме на имя руководителя организации, куда будет подано обращение.

Заявление о возврате В претензии необходимо обязательно указать следующие данные: марка телефона; место приобретения товара (магазин, адрес и т.п.)

Как можно оформить возврат мобильного телефона в магазин


О том, как это правильно сделать в соответствии с требованиями закона, речь пойдет в данной статье.

Как показывает практика, человек по ряду причин меняет сотовые аппараты с периодичностью от 3 до 7 лет. Достаточно значительный временной промежуток связан со сроком технической эксплуатации средства связи, а также с вкусовыми предпочтениями покупателя. Закон «О защите прав потребителей» прописывает различные сроки и порядки возврата приобретенных вещей в зависимости от того, качество их надлежащее или ненадлежащее.



Возврат ненадлежащего качества. Возврат некачественного товара регулируется ст. 18 Закона «О защите прав потребителей».

Согласно этой статье, в случае выявления в недостатка, не заявленного при продаже продавцом, потребитель имеет право на: — возврат ненадлежащего качества; — обмен или замену телефона; — ремонт по гарантии или возмещение затрат на устранение недостатков, путём привлечения третьих лиц; — соразмерное снижение цены телефона; Но данная статья имеет особенности реализации указанных прав для категории так называемых «технически сложных» товаров.

Можно ли вернуть сотовый телефон в магазин в течении 14 дней?


Статья под № 18 Закона «О защите прав потребителей» дает клиенту право на возврат сотового телефона при обнаружении дефекта, и он вправе требовать от магазина обменять неисправный аппарат. Закон о возврате сотового телефона ненадлежащего качества.

В сотовом выявлен значительный недостаток; Нарушение сроков, назначенных на ремонт устройства (свыше 45 дней); Более 30 дней на ремонт, при повторных работах.